Futura Vive es una marca comercial operada por Ecomup UK.
Política de privacidad
Esta política explica cómo Ecomup UK, que opera la marca comercial Futura Vive, trata los datos personales cuando usas este sitio web. Está escrita para que puedas entender qué recogemos, por qué lo hacemos y qué opciones tienes.
Quiénes somos
El responsable del tratamiento de este sitio web es Ecomup UK. Futura Vive es una marca comercial operada por Ecomup UK.
Domicilio social: [REGISTERED OFFICE].
Número de sociedad: [COMPANY NUMBER].
Contacto de privacidad: [PRIVACY EMAIL].
Sobre esta política
Esta política se aplica a los datos personales tratados a través del sitio web de Futura Vive, incluidas las páginas que describen los Empleados IA, las solicitudes de demo o contacto, y tus opciones de cookies y privacidad.
No sustituye un contrato sobre un Empleado IA ni sobre ningún otro producto o servicio. Si más adelante firmas un acuerdo distinto con nosotros, ese acuerdo establecerá las condiciones adicionales que correspondan.
Qué datos recogemos
Las categorías siguientes describen los tipos de datos personales que podemos tratar. Solo recogemos una categoría cuando tú nos la facilitas, cuando se genera al usar el sitio, o cuando es estrictamente necesaria para que el sitio funcione.
- Datos de identidad — como tu nombre, el de tu empresa o tu cargo, si decides facilitárnoslos.
- Datos de contacto y demo — como un correo, un teléfono o un mensaje, si pides una demo, solicitas que te contactemos o nos escribes.
- Datos técnicos — como el tipo de navegador, el dispositivo, el idioma preferido y otra información necesaria para que el sitio funcione.
- Datos de uso — como las páginas que visitas y cómo te mueves por el sitio. El análisis detallado solo se recoge si esa categoría está configurada y has dado tu consentimiento.
Para qué usamos los datos personales
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
- Operar, proteger y mantener este sitio web.
- Responder a solicitudes de demo, contacto u otras consultas que nos envíes.
- Recordar el idioma y las opciones de privacidad que eliges en el sitio.
- Entender cómo se usa el sitio, solo cuando el análisis esté configurado y hayas consentido.
- Medir o enviar comunicaciones de marketing, solo cuando esas herramientas estén configuradas y hayas consentido.
- Cumplir las obligaciones legales que correspondan a Ecomup UK.
Bases jurídicas
Cuando se aplique el RGPD del Reino Unido o el RGPD, nos apoyamos en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento — para cookies opcionales y tecnologías similares, y para cualquier analítica o marketing opcional que se configure más adelante en este sitio.
- Medidas precontractuales — cuando nos preguntas por una demo o por un Empleado IA para tu empresa, para poder responderte y preparar esa conversación.
- Intereses legítimos — para mantener el sitio seguro, prevenir abusos y ofrecer un sitio en más de un idioma. Equilibramos estos intereses con tus derechos.
- Obligación legal — cuando debamos conservar o comunicar información para cumplir la ley.
Encargados y proveedores
Podemos utilizar proveedores de confianza para alojar el sitio, enviar correo o facilitar la infraestructura. Esos proveedores tratan datos personales solo siguiendo nuestras instrucciones y solo en la medida necesaria para prestar su servicio.
No vendemos tus datos personales.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores que nos ayudan a operar el sitio pueden tratar datos en más de un país. Esta política no indica un único país de almacenamiento.
Cuando se produzca una transferencia de datos personales fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo y la ley exija una herramienta de transferencia, usaremos una garantía adecuada — como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo — según corresponda.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos personales no más tiempo del necesario para la finalidad para la que se recogieron, incluido responder a tu consulta, operar el sitio o cumplir una obligación legal.
Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos o los anonimizamos de forma irreversible. Esta política no publica plazos fijos de conservación.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos y a los riesgos implicados. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tus derechos
Cuando se aplique el RGPD del Reino Unido o el RGPD, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
- Rectificar datos personales inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos personales, en los casos previstos por la ley.
- Limitar el tratamiento, en los casos previstos por la ley.
- Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
- Recibir tus datos en un formato portable, cuando la ley prevea la portabilidad.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento. La retirada no afecta al tratamiento ya realizado.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control. En el Reino Unido, esa autoridad es la Information Commissioner’s Office (ICO). Si vives en el Espacio Económico Europeo, también puedes acudir a tu autoridad local.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página. Si un cambio es relevante, tomaremos las medidas adicionales que resulten razonables, como actualizar la fecha de esta página o volver a pedir consentimiento cuando la ley lo exija.
Cómo contactarnos
Para preguntas de privacidad o para ejercer tus derechos, contacta con Ecomup UK en [PRIVACY EMAIL].
También puedes escribir a: [REGISTERED OFFICE].